E-posta ve yazılı iletişim
Bilgi isteme, açıklama yapma, takip mesajı ve uygun hitap. Amacı ilk cümlede açıkça belirtme ve gereksiz belirsizlikleri azaltma.
KAYSERİ · İŞ İNGİLİZCESİ
İşini biliyorsun.
İngilizce anlat.
Toplantıda söz almak, açık bir e-posta yazmak veya fikrini sunmak. İngilizce çalışma planını iş hayatında karşılaştığın iletişim görevleri üzerinden düşün.
İŞ HAYATININ DİLİ
Mesleğindeki görevlerden başlayalım.
İş İngilizcesi ihtiyacı yalnızca meslek adından anlaşılmaz. Aynı sektörde çalışan iki kişi, dilini farklı durumlarda kullanabilir. Birinin önceliği müşteri görüşmesi, diğerinin teknik bir sunum veya yazışma olabilir. Bu nedenle başlangıçta mevcut seviyen, iş akışın ve en sık karşılaştığın iletişim durumları değerlendirilir.
Toplantılar ve görüşmeler
Görüş bildirme, söz isteme, açıklama talep etme ve kararları özetleme. Karşı tarafı anladığını kontrol eden ifadeler.
Sunum ve anlatım
Bir konuyu giriş, ana mesaj ve sonuç sırasıyla anlatma. Veriyi yorumlama, geçiş ifadeleri ve sorulara yanıt verme.
Müşteri ve ekip iletişimi
İhtiyacı anlama, çözümü açıklama, tarih ve sorumlulukları netleştirme. İş bağlamına uygun kelime ve ifade seçimi.
Genel İngilizce temeliyle birlikte ilerler.
Mesleki kelimeleri bilmek tek başına akıcı iletişim anlamına gelmez. Cümle kurma, dinlediğini anlama ve düşünceni açıklama ihtiyacı devam eder. Başlangıç düzeyindeysen genel İngilizce temeli ile iş hayatındaki basit görevler birlikte ele alınabilir. İleri düzeyde ise iletişimin açıklığı, ayrıntı ve sunum düzeni öne çıkar.
ÖRNEK ÇALIŞMA
Bir toplantıyı baştan sona canlandır.
Önce kısa bir gündem hazırla. Bir iş güncellemesini iki dakikada anlat, karşı görüşe cevap ver ve toplantı sonunda alınan kararları özetle. Ardından aynı kararları takip e-postasına dönüştür. Bu çalışma, sözlü ve yazılı iletişimin aynı görevde nasıl birleştiğini görmeni sağlar.
GERİ BİLDİRİM ODAĞI
Mesajın anlaşılıyor mu? İstenen bilgi eksiksiz mi? Tarihler ve sorumluluklar açık mı? Dil hatalarını bu iletişim sorularıyla birlikte değerlendir.
Kayseri’de çalışanlar için planlama
Çalışma saatlerin, hedef görevin ve mevcut düzeyin üzerinden bireysel, grup veya online seçenekleri danışmanla görüşebilirsin. Program kapsamı ve açılış bilgisi kayıt öncesinde netleşir. İşine ait bir örneği derse taşırken gerçek müşteri ve şirket bilgileri yerine temsili bilgiler kullanabilirsin.
MERAK ETTİKLERİN
Sorularına kısa, açık yanıtlar.
İş İngilizcesi için ileri seviyede olmak gerekir mi?
Gerekli başlangıç düzeyi hedef görevine göre değişir. Temel iletişim ihtiyacıyla ileri düzey sunum hazırlığı aynı planı gerektirmez. Önce mevcut seviyeni ve ihtiyaçlarını değerlendirmek gerekir.
İş görüşmesine hazırlık yapabilir miyim?
Öz geçmişini anlatma, deneyimini örneklerle açıklama ve yaygın görüşme sorularına cevap verme gibi hedefleri danışmanla paylaşabilirsin. Güncel programın bu ihtiyaca nasıl uyarlanacağı birlikte netleştirilir.
Kurum veya ekip için bilgi alabilir miyim?
Ekipteki kişi sayısı, dil seviyeleri ve ortak iş görevleriyle birlikte bize ulaşabilirsin. Eğitim biçimi, içerik, takvim ve ücret bilgisi bu ihtiyaçlar üzerinden değerlendirilir.
KAYSERİ · ALPASLAN
Eğitim planını birlikte netleştirelim.
Kayseri’de yüz yüze eğitim için Alpaslan Mahallesi, Bahar Caddesi, Çırağan Sitesi C Blok 31/A, Kayseri adresindeki kampüsümüzü ziyaret edebilirsin. Online katılımı düşünüyorsan seçtiğin programın güncel seçeneklerini danışmanımızla değerlendirebilirsin.
SONRAKİ ADIMIN
Program bilgisi al ↗Hedefin için yer aç.
Seviyeni, beklentini ve uygun olduğun saatleri paylaş.